Esta política explica qué datos recibimos cuando alguien escribe desde el formulario de contacto de Kool Koaching, para qué los usamos y cómo se pueden corregir o eliminar. No hay cuentas de usuario, pagos ni reservas automáticas: el sitio es informativo y el contacto es voluntario.
Cuando alguien completa el formulario de contacto nos llega el nombre, el correo electrónico, un teléfono opcional y el mensaje que esa persona decide escribir. No pedimos documentos, datos sensibles ni información sobre terceros. Si el mensaje incluye detalles personales que exceden la consulta, quedan bajo la misma protección que el resto del contenido enviado.
El uso es acotado: leer la consulta, responderla y evaluar si el proceso de coaching ontológico o de mentoría encaja con lo que la persona busca. No usamos esos datos para enviar comunicaciones automáticas, promociones ni boletines, y no los cruzamos con otras bases. Si la consulta no avanza, el mensaje queda archivado sin tratamiento posterior.
El sitio puede registrar datos técnicos básicos del navegador, como el tipo de dispositivo, el idioma y las páginas visitadas, además de eventos de analítica que sirven para entender qué contenidos se leen. Estos registros son agregados y no se usan para identificar a una persona en particular. Las cookies se pueden bloquear o borrar desde la configuración del navegador; hacerlo no impide leer el sitio ni escribir por correo.
Los mensajes se conservan mientras la conversación siga abierta o hasta que la persona pida su eliminación. Trabajamos con proveedores de correo y de alojamiento web que procesan los datos por encargo nuestro y no pueden usarlos para fines propios. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos de contacto a terceros con fines comerciales.
Cualquier persona puede pedir acceso a lo que envió, solicitar su corrección o pedir que se elimine, y también retirar el consentimiento que dio al escribir. Basta con enviar un correo a support@koolkoaching.com indicando el pedido. No hace falta justificar el motivo y no se cobra nada por hacerlo.
Lo que se publica en este sitio es informativo y no constituye una promesa de resultados. El proceso de coaching depende del trabajo de cada persona y de las condiciones concretas de su contexto. Las sesiones son online para toda Latinoamérica y también hay encuentros con base en Buenos Aires; escribir al correo no genera ninguna obligación de continuidad para ninguna de las partes.
Si enviaste una consulta a través del formulario del sitio y querés revisar, corregir o pedir la eliminación de los datos que dejaste, escribinos directamente al correo de contacto. También podés usar el teléfono para consultas generales sobre el tratamiento de datos.
Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Torre Bellini, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Los datos enviados por el formulario se usan solo para responder la consulta y evaluar si el proceso de coaching encaja. No creamos cuentas, no procesamos pagos y no enviamos comunicaciones automáticas. Si querés ejercer tus derechos de acceso, corrección o eliminación, escribí al correo indicado arriba y contanos brevemente qué necesitás.